Lähettäjä:
ContulaHuonoa asiakaspalvelua
Mies testaa myyjien palveluhalukkuutta
ILMOITA ASIATON SISÄLTÖ
Valitse mielestäsi parhaiten kuvaava ilmoitus mediatiedostosta.
Syy
repostMediaId
Lyhyt selvitys
1
Riemurasia on ollut tavoittamattomissa 1.2.2022 - 2.2.2022 välisen ajan päivitystöiden johdosta. Ilmoitelkaa rohkeasti sivuston ongelmista mikäli niitä tulee vastaan palautesivun kautta.
Lähettäjä:
ContulaSyy
repostMediaId
Lyhyt selvitys
600
Kommentti ei liity mediaan
Eniten ääniä saaneet kommentit
Aika: 2014-08-11 17:14:00
+988
<sarerra>
itse voisin koluta vaikka koko myymälän läpi yhden asiakkaan takia, samaa palkkaahan siitä maksetaan...
Aika: 2014-08-11 17:38:45
+6555
<TeppoWinnipek>
Itse olen ollut asiakaspalvelu alalla 14 kesäsestä lähtien, pitänyt yksin myymälää auki jo sen ikäisenä. Annettiin iso vastuu tälle pikku jonnelle sillon. Työn suola oli nimenomaan se että asiakas sai mitä tarvitsi, helposti ja nopeasti. Idea on se että asiakas lähtee tyytyväisenä siitä ovesta ja tulee vielä joskus takaisin, juurikin sen fiiliksen takia. Pistää vihaksi esim. isot katsastuskonttoriketjut joissa ei ole minkäänlaista asiakaspalvelua, tarjoustalot, muut paska kaupat. Vihaan maailmassa eniten paskaa asiakaspalvelua.
Aika: 2014-08-11 16:56:31
+10997
<premiumJuice>
En tiedä, olen vain töissä täällä.
Aika: 2014-08-11 17:41:55
+39030
<Chandler>
En ymmärrä tällasta. Ite entisenä Gigantin palkollisena palvelin jokasta asiakasta tunnollisesti - myös niitä mulkkuja keiltä puuttu käytöstavat kokonaan.. ja niitä oli paljon.
Aika: 2014-08-11 17:06:33
+49338
<LordBhorak>
Jo on jenkkilässä asiat perseellään, jos asiakaspalvelija ei voi koneelta tarkistaa tavaroiden hyllysaldoa, vaan pitää sinne hyllylle mennä pööpöilemään ja zoomailemaan.
Kommentit (29)
Piilota OFF-Topic keskustelu
<Jon Cabin> No huhhuh!
<Kheldaur> Tulihan tuota aikoinaan juoksenneltua vaikka minkä paskatuotteen perässä hyllyjen välissä asiakkaiden takia. Onneksi ei tarvitse sitä enää tehdä.
<mekkuli> Ite ostan mieluumin netistä tai jos on pakko niin kaupasta josta saa hyvää palvelua vaikka se olisi vähän kalliimpi kuin naapurissa oleva putiikki
<asennevamma111> LordBhorak Joo ei niitä inventaarioita ihan joka paikassa tehdä päivittäin, itse olen monessa duunipaikassa joutunut juuri tuota kyseistä hommaa tekemään kissojen ja koirien kanssa hyllyjen välissä kun saldot sanoo että tavaraa löytyy mutta oikeesti ei ole missään mitään
<HIVa> LordBhorak, ite isossa tavaratalossa työskennelleenä voin sanoo että ne koneen saldot voi joskus olla niin vitturallaan et parempi tarkistaa ihan hyllystä.
<Luunkalvaja> näitä lisää :D
<Thaliquid> Itse olen lopen vittuuntunut siitä että asiakaspalvelijat eivät tiedä oikeastaan yhtään mitään telkkareista tai tavarasta mitä kauppaavat!
<nmna> Voin kyllä ymmärtää jos kyseessä ois walmart.
<nojoo1> Silmät ja korvat raiskattu T: Laatu.
<Parree> Ittel oli samankaltane tilanne porin gigantis... Kone piti ol tullu huollost (huam. tekstiviesti). Jote kysyin et onko kone tullu jo, ni jamppa vastas suoraa tarkistamat et ei oo... Tyyppi jonka kans olin asioinu viimeks, huikkas suoraa et "Kato moro, joo su konees tuli jo eile, et mä käynki hakees se tost..."
<Päärynä> No, onneks Suomessa asiakaspalvelu on helppoa duunia ku kukaan ei koskaan kysy mitään vaan kaikki aina vaan "kattelee" :)
<_mza_> Jos jokainen asiakas soittaisi kauppaan ennen siellä käymistä, voisi monet putiikit mennä konkkaan lisääntyneen henkilöstötarpeen takia.
<dd1> Gigantin asiakaspalvelu: Kysyt jotain liittyen esim. missä on partakoneet. Vastaus "Mä en tiedä kun mä tiedän vaan näistä OBH nordican tehosekoittimista, kokeile kysyä tuolta tuolla kauempana." Ja kun kysyt siltä, jota osoitettiin, niin vastaa "Mä tiedän vain näistä Panasonicin telkkareista, kysäise tuolta tuolla". Tätä jatkuu yleensä siihen pisteeseen asti, että menen kaupasta ulos ja ostamaan laitteen muualta.
<-HeSSu-> Nyt joku testaamaan suomessa, veikkaisin että aika paljon "ollaan vaan töistäällä" asennetta löytyisi!
<Garbanzo> Aikanaan käyny suomessa samalla tavalla Anttilan myymälän kanssa. Eräs uutuus-CD oli tulossa, soitin, että onko jo tullut, sanoivat että ei. Jotenkin jäi kaivelemaan ja menin paikan päälle, ja siellähän se oli hyllyssä.
<Chandler> En ymmärrä tällasta. Ite entisenä Gigantin palkollisena palvelin jokasta asiakasta tunnollisesti - myös niitä mulkkuja keiltä puuttu käytöstavat kokonaan.. ja niitä oli paljon.
<Säväyttäjä> -101%*
<TeppoWinnipek> Itse olen ollut asiakaspalvelu alalla 14 kesäsestä lähtien, pitänyt yksin myymälää auki jo sen ikäisenä. Annettiin iso vastuu tälle pikku jonnelle sillon. Työn suola oli nimenomaan se että asiakas sai mitä tarvitsi, helposti ja nopeasti. Idea on se että asiakas lähtee tyytyväisenä siitä ovesta ja tulee vielä joskus takaisin, juurikin sen fiiliksen takia. Pistää vihaksi esim. isot katsastuskonttoriketjut joissa ei ole minkäänlaista asiakaspalvelua, tarjoustalot, muut paska kaupat. Vihaan maailmassa eniten paskaa asiakaspalvelua.
<Ruskaperse> Omalla kokemuksella suomessa sanotaan että jooooo on meillä todellaki tuu vaan hakee pois, pääset kauppaan ni eipäs ookkaan, voidaan kyllä tilata menee 3 kuukautta ja maksaa 4 kertaa saman hinnan...
<Sysiässä> en näe lukea top kommenttia koska profiilikuva
<Moottorivaunu> Tottakai asiakaspalvelijan pitää muistaa välittömästi joku tietty tuote siitä 100000 tuotteen joukosta, olla samalla sekunnilla oikean hyllyn vieressä ja tietää tasan tarkkaan mitä asiakas hakee, vaikka asiakas olisikin vähän epätietoinen.
<sarerra> itse voisin koluta vaikka koko myymälän läpi yhden asiakkaan takia, samaa palkkaahan siitä maksetaan...
<zuuppa> Käykö lopussa samoin kuin aiemmin ollessa prank-videossa jossa muut jamalit otti lämpöä?
<Tikrutin> Varmaan niillä myyjillä on parempaakin tekemistä kun tsekkailla hyllyjä kun joku laiska paska ei viitti ite vaivautuu kauppaan.
<Kultapalli> ois mielenkiintoista nähdä suomiversio! naulatkaa joku
<LordBhorak> Jo on jenkkilässä asiat perseellään, jos asiakaspalvelija ei voi koneelta tarkistaa tavaroiden hyllysaldoa, vaan pitää sinne hyllylle mennä pööpöilemään ja zoomailemaan.
<blunt> veikkaan et suomessa työntekijät oikeasti tarkistais, oho taisin kehua suomea kerrankin
<Valkoinenkuolema> Jamal jäi kiinni niin samantien "You cant record a picture here" :D
<premiumJuice> En tiedä, olen vain töissä täällä.
Uusimmat profiilikuvat
Foorumilla tapahtuu